Bem-vindo ao site da NeoCamp – Peças de Máquinas Agrícolas. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Caso não concorde com algum item, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Uso do Site
O site da NeoCamp destina-se à comercialização de peças para máquinas agrícolas. O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, respeitando a legislação vigente e estes Termos.
2. Cadastro e Informações
Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável por sua veracidade. A NeoCamp não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
3. Produtos
As imagens e descrições dos produtos são ilustrativas e podem sofrer pequenas variações conforme o fabricante. Em caso de dúvida sobre compatibilidade da peça, o cliente deve entrar em contato antes da compra.
4. Preços e Pagamento
Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os valores apresentados no momento da finalização da compra.
As formas de pagamento disponíveis incluem, entre outras:
- Cartão de crédito
- PIX
- Outras opções informadas no site
No pagamento com cartão de crédito, o parcelamento, juros e condições são definidos conforme a operadora do cartão e a plataforma de pagamento utilizada.
A NeoCamp reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistências no pagamento, suspeita de fraude ou erro evidente de preço.
5. Envio e Entrega
Os prazos de envio e entrega são informados no momento da compra e podem variar de acordo com a localidade, forma de envio e disponibilidade do produto. Eventuais atrasos por parte da transportadora não geram direito a indenização, conforme a legislação aplicável.
6. Troca e Devolução
As solicitações de troca ou devolução deverão ser feitas por meio dos canais de atendimento da NeoCamp.
Após o contato, a NeoCamp entrará em contato com o cliente para combinar a melhor forma de realização da troca ou devolução, incluindo prazos, envio e demais orientações.
O direito de arrependimento, quando aplicável, seguirá o Código de Defesa do Consumidor (prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, para compras realizadas pela internet).
7. Garantia
A garantia dos produtos é de responsabilidade do fabricante, conforme as condições e prazos estabelecidos por ele. A NeoCamp poderá auxiliar o cliente com orientações para acionamento da garantia, quando necessário.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e marcas, é de propriedade da NeoCamp ou de seus parceiros, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.
9. Limitação de Responsabilidade
A NeoCamp não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado dos produtos ou por incompatibilidade quando o cliente não verificar corretamente as especificações antes da compra.
10. Alterações dos Termos
Estes Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se a revisão periódica deste documento.
11. Legislação Aplicável
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
NeoCamp – Peças de Máquinas Agrícolas